聯(lián)系我們
售后服務(wù)
安徽博為光電科技有限公司

一、7*24小時(shí)免費(fèi)電話服務(wù)熱線(400-667-9397),提供便捷的服務(wù)。
二、設(shè)備到貨后,賣方派技術(shù)工程師到買方指定地點(diǎn)進(jìn)行安裝調(diào)試;免費(fèi)提供系統(tǒng)專業(yè)的技術(shù)培訓(xùn),為您培養(yǎng)合格專業(yè)的技術(shù)人員和維護(hù)人員,使他們能夠熟練地掌握設(shè)備、系統(tǒng)的使用方法和正常維護(hù)。
三、設(shè)備若發(fā)生故障,在接到客戶的維修通知后,我們會(huì)在1小時(shí)內(nèi)作出響應(yīng);若電話或傳真形式可以解決,則在24小時(shí)以內(nèi)電話或傳真形式解決;若不能解決,則在48小時(shí)內(nèi)派合格工程師到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行維修。
四、在保修期內(nèi),我們將配合客戶對(duì)設(shè)備進(jìn)行定期的檢查與保養(yǎng),全程跟蹤服務(wù),并給予免費(fèi)的技術(shù)支持(含升級(jí))。
五、保修期滿后,賣方將以優(yōu)惠價(jià)格向買方提供備品備件,并對(duì)設(shè)備提供終身有償技術(shù)和維修服務(wù);免費(fèi)提供應(yīng)用咨詢及科研咨詢。
服務(wù)宗旨:專業(yè)專注,誠信服務(wù),客戶至上
Professional Focus, integrity service, customer first